Pulse Smart App is developed for the Ministry of Health to support doctors and nursing staff in managing patient care within hospitals. This policy explains what information the App handles, how it is used, and how it is protected.
01Who this policy applies to
The App is intended solely for authorized hospital staff (doctors and nurses) acting within their professional duties. It is not available to the general public and is not intended for use by patients directly.
02Information we collect
Staff account information
To access the App, authorized staff must sign in with an account. This may include:
Full name
Employee ID / username
Email address or hospital-issued credentials
Role and department/hospital affiliation
Patient information (processed, not owned)
As part of its core clinical function, the App displays and allows entry of patient-related medical information (e.g., patient records, treatment notes, case status) that is necessary for hospital staff to manage patient care. This data:
Is owned and controlled by the Ministry of Health / the hospital, not by the App developer
Is entered and accessed only by authorized medical staff
Is not collected for the App developer's own purposes, marketing, or resale
Device and technical data
The App may collect limited technical data required for security and functionality, such as device type, operating system version, and app version, for the purpose of troubleshooting and maintaining security (e.g., screen-capture protection).
03What we do not collect
We do not use third-party advertising SDKs
We do not use analytics or tracking SDKs that share data with external companies
We do not sell or rent any data to third parties
We do not access contacts, photos, or other personal device data beyond what is required for the App's clinical functions
04How information is used
To authenticate staff and control access based on role
To enable doctors and nurses to view and manage patient care information
To maintain audit logs for accountability and compliance, as required in healthcare settings
To protect data through security measures such as screen-capture prevention and encrypted storage
05Data storage and security
All data is stored on servers operated by or on behalf of the Ministry of Health. We apply security measures appropriate to sensitive healthcare data, including:
Encrypted data transmission
Access controls based on staff role
Audit logging of data access and changes
Screen-capture and screenshot protection within the App
06Data sharing
Information within the App is shared only internally among authorized hospital staff involved in a patient's care, and with the Ministry of Health as the data controller. We do not share data with third-party advertisers, analytics companies, or unrelated external parties.
07Data retention
Data is retained in accordance with the Ministry of Health's record-keeping and healthcare compliance requirements.
08Children's privacy
The App is intended solely for use by adult medical professionals and is not directed at or knowingly used by children.
09Your rights
Staff members may raise questions about their account information through their hospital's established support channels. Hospitals may direct questions about patient data handling through the Ministry of Health's established channels.
10Changes to this policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be reflected by updating the "Last updated" date at the top of this page.
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 3 سبتمبر 2026
تم تطوير تطبيق Pulse الذكي لصالح وزارة الصحة لدعم الأطباء والكوادر التمريضية في إدارة رعاية المرضى داخل المستشفيات. توضح هذه السياسة نوع المعلومات التي يتعامل معها التطبيق، وكيفية استخدامها، وكيفية حمايتها.
01لمن تنطبق هذه السياسة
التطبيق مخصص حصراً لموظفي المستشفى المخوَّلين (الأطباء والممرضين/الممرضات) أثناء أداء مهامهم المهنية. وهو غير متاح لعامة الجمهور وغير مخصص للاستخدام المباشر من قبل المرضى.
02المعلومات التي نجمعها
معلومات حساب الموظف
للوصول إلى التطبيق، يجب على الموظفين المخوَّلين تسجيل الدخول باستخدام حساب. قد يشمل ذلك:
الاسم الكامل
رقم الموظف / اسم المستخدم
البريد الإلكتروني أو بيانات الاعتماد الصادرة عن المستشفى
الدور الوظيفي والقسم / المستشفى التابع له
معلومات المرضى (تتم معالجتها ولا تُملَك من قِبلنا)
كجزء من وظيفته السريرية الأساسية، يعرض التطبيق ويتيح إدخال المعلومات الطبية المتعلقة بالمرضى (مثل السجلات الطبية، وملاحظات العلاج، وحالة المريض) اللازمة لطاقم المستشفى لإدارة رعاية المرضى. هذه البيانات:
مملوكة وخاضعة لسيطرة وزارة الصحة / المستشفى، وليس لمطوّر التطبيق
يتم إدخالها والوصول إليها فقط من قِبل الكادر الطبي المخوَّل
لا يتم جمعها لأغراض مطوّر التطبيق الخاصة، أو للتسويق، أو لإعادة البيع
بيانات الجهاز والبيانات التقنية
قد يجمع التطبيق بيانات تقنية محدودة ضرورية للأمان والوظائف، مثل نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق، وذلك بغرض استكشاف الأخطاء والحفاظ على الأمان (مثل الحماية من التقاط لقطات الشاشة).
03ما لا نقوم بجمعه
لا نستخدم أدوات (SDKs) إعلانية تابعة لجهات خارجية
لا نستخدم أدوات تحليلات أو تتبّع تشارك البيانات مع شركات خارجية
لا نبيع أو نؤجّر أي بيانات لأطراف ثالثة
لا نصل إلى جهات الاتصال أو الصور أو أي بيانات شخصية أخرى على الجهاز تتجاوز ما هو ضروري للوظائف السريرية للتطبيق
04كيفية استخدام المعلومات
للتحقق من هوية الموظفين والتحكم في الوصول بناءً على الدور الوظيفي
لتمكين الأطباء والممرضين من عرض وإدارة معلومات رعاية المرضى
للاحتفاظ بسجلات تدقيق لأغراض المساءلة والامتثال، كما تقتضيه بيئات الرعاية الصحية
لحماية البيانات من خلال إجراءات أمنية مثل منع التقاط لقطات الشاشة والتخزين المشفّر
05تخزين البيانات وأمنها
يتم تخزين جميع البيانات على خوادم تديرها وزارة الصحة أو تُدار نيابة عنها. نطبّق إجراءات أمنية مناسبة للبيانات الصحية الحساسة، بما في ذلك:
نقل البيانات بشكل مشفّر
ضوابط وصول مبنية على الدور الوظيفي للموظف
تسجيل تدقيقي للوصول إلى البيانات والتغييرات عليها
الحماية من التقاط الشاشة ولقطات الشاشة داخل التطبيق
06مشاركة البيانات
تتم مشاركة المعلومات داخل التطبيق فقط بشكل داخلي بين موظفي المستشفى المخوَّلين المشاركين في رعاية المريض، ومع وزارة الصحة بصفتها الجهة المتحكمة بالبيانات. لا نشارك البيانات مع معلنين خارجيين أو شركات تحليلات أو أي أطراف خارجية غير ذات صلة.
07الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات وفقاً لمتطلبات حفظ السجلات والامتثال الصحي الخاصة بوزارة الصحة.
08خصوصية الأطفال
التطبيق مخصص حصراً للاستخدام من قبل الكوادر الطبية البالغة، وهو غير موجَّه للأطفال ولا يُستخدم من قبلهم عن علم.
09حقوقك
يمكن لأعضاء الطاقم طرح الاستفسارات المتعلقة بمعلومات حساباتهم عبر قنوات الدعم المعتمدة في مستشفياتهم. كما يمكن للمستشفيات توجيه الاستفسارات المتعلقة بالتعامل مع بيانات المرضى عبر القنوات المعتمدة لدى وزارة الصحة.
10التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم توضيح أي تغييرات من خلال تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة.